RETOURS & ÉCHANGES

Politique de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions

  • L'article doit être non porté et dans son état d'origine
  • L'étiquette doit être attachée
  • L'emballage d'origine doit être conservé

Procédure

Pour initier un retour, contactez notre service client à contact@concpt-studios.com avec votre numéro de commande. Nous vous enverrons les instructions de retour.

Remboursement

Une fois l'article reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés sur le mode de paiement original.